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【代理店の仕事】保険代理店ってなんだろう?

私たちエール保険事務所は、保険会社の商品を扱う【代理店】です。
今回は地域の保険代理店として、私たちができることについてお伝えします。

保険の仕事を始めてまだまだ日が浅い私ですが、この仕事を始めるようになって、以前は気にしていなかった保険のテレビコマーシャルに意識が向くようになりました。
中には、え?こんなに安いの!?と驚くような商品もあります。まず、生命保険・損害保険ともに、保険料の安さだけで言えば、ネット型・通販型の保険が代理店で加入するより安いケースの方が多いように思われます。

代理店で加入とネットで加入するのはどっちがいいの?

安いからネット型・通販型の保険の内容が悪いとは限りませんし、むしろ、この保険料なのにこんなに良い内容なのか・・・と驚くこともあります。
しかしながら、今の皆様に合った内容になっているか?ということについては、いかがでしょうか?
よく『一言アドバイス…皆さんはこんな内容に入っています』等、記載されるケースもありますが、一般的な内容が自分に合っているかどうかは、しっかりと見極めなければなりません。

代理店で保険に加入するメリットって何?

では、保険代理店であるエール保険事務所で保険にご加入いただくメリットは何でしょうか?私たちエール保険事務所は皆様に対して何ができるだろう、と考えてみました。

1つ目は、お客様それぞれに合わせたご提案ができるということです。
例えば医療保険の場合、必要だからとりあえず加入はしたけど中身はわからない、という方や、思っていた保障ではなかった、という方が多くいらっしゃいます。
途中で気づいて、掛け替えや、保障追加、保障削減ができればいいですが、もしかしたらずっと無駄な保険料を払ってしまうことに繋がるかもしれません。
加えて、入院費や手術の費用や、働けなくなったときのことを考えて保険に加入したいけど、具体的にどれに入ればいいのかわからないという方が多くいらっしゃいます。
私共、エール保険事務所では、皆様おひとりおひとりの心配事を具体的に分析し、お客様に何かあったときお守りできる保障について一緒に考えていきます。

がん保険に入りたい

一般的に「がん保険に入りたい!」と言えば、がん保険の加入を考えますよね。
しかし、本当に【がん保険】でいいのですか?

本当に心配なのは、

がんになった時の治療費ですか?

それでは、家族の生活費用はご心配ないでしょうか?

家のローンは、大きな病気になったら支払わなくてもよくなるでしょうか。

言われなければ自分では気づかないことって多くあります。
その一つ一つを、皆様と「一緒に」考えて、「一緒」にベストの形を作っていくのが、私達代理店の役目になります。

保険のプロならではの、変化に対応していく提案

2つ目は、長いお付き合いをさせていただくことで、その時々に合わせた最善の保障を考え、提案できるということです。
ネット型・通販型の保険は、ご加入後に内容の変更をされないことが多いようです。
結婚や出産・転職など、生活や環境の変化があった場合、ご加入いただいた当時はピッタリだった保険の内容が、充分にお役に立てないものになってしまうことがあります。
そんなときに、どんな保険内容がいいかを相談できる、もしくは提案させていただくアドバイザーとして、ライフステージ・ライフプランに寄り添い、お客様それぞれの暮らしをお守りします。

大事な事故対応

3つ目は、事故対応についてです。
自動車保険の話になりますが、ネット型・通販型の自動車保険の場合、事故の際に電話での事故受付及び事故対応がほとんどで、事故現場には来てもらえないことが多いようです。
通販型の自動車保険に加入していらっしゃったお客様から、事故を起こしたときに現場に来てもらえずに心細かった、事故後の処理についての進捗が分からず不安だった、という話をお聞きしたことがあります。
事故という予想もしていなかった事態が起こり、気が動転しているときに、すべてを自分1人で対処する、ということは大変なことです。
誰か頼れる人がいたらな・・・と思うかもしれません。
エール保険事務所では、お客様の担当、もしくは事故担当の社員が現場へ急行いたします。
例えばお住まいから離れた場所で事故をされた場合につきましても、霧島市の本店、姶良支店、川内支店、鹿屋支店から対応できる社員が対応をさせていただきます。
現場にお伺いできないような場合におきましては、電話によるアドバイスやその後の進捗状況についてのフォロー等、お客様のご心配が少しでも軽くなるよう対応させていただきます。
自動車保険に限らず、何かあった時にご安心いただけるよう、お客様に寄り添った対応を心掛けております。
私たちエール保険事務所にご安心してお任せください。

今回はメリットを3つ挙げさせていただきました。
そのほかのメリットについては、また別な機会にご案内できればと思っております。

保険について、少しでも気になることがございましたら、エール保険事務所までご連絡ください。
霧島市にある本店をはじめ、姶良支店、川内支店、鹿屋支店でスタッフ一同お待ちしております。

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