INTERVIEW
営業事務は、お客様と直接お会いする機会は少ないのですが、お電話口やお手紙などで「ありがとう」「助かったよ」とお声をいただく時に、心に火が灯るような温かい気持ちになります。
また、営業がお客様にとってよりよい提案はどれだろう？と考え尽くした商品で、お客様にご契約いただいた時は、自分のことのようにうれしく感じます。
私はまだまだ経験が浅く、「やりがい」と言えるほどの経験はしていないかもしれませんが、お客様や営業、同僚の笑顔を見ていると、もっと頑張ろう！と自然とモチベーションが上がります。
今は、とにかく覚えることが多くて大変です（笑）
保険は、お客様とお客様の大切なご家族をお守りする唯一無二のものであり、人生のお守りのような存在ですので、「新人だから間違えました」ということでは許されません。
保険は形のないモノです。だからこそ、お客様と営業の間には目には見えない信頼や今まで築いてきた絆が存在します。それを、間違っても自分の手で壊すようなことがあっては絶対にいけない…そう思うと、泣き言をいっている時間はありませんね。
周りの先輩方を見ていると、「人のお世話をすることが好きな方」「細かなところまで配慮ができる方」「さりげない気遣いができる方」が多く、そのような方がこの仕事に向いていると思います。表立ってお客様とお会いする機会は少なく、営業のサポートをすることがメインの為、「縁の下の力持ち」といえる働き方が無理なくできる方は、楽しみながらこの仕事で力を発揮できるのではないでしょうか？
もちろん、事務処理力も求められますので、パソコン操作のスキルが高い方はぜひ！
