Q1.やりがいを感じることは？
事故でお客様の対応をさせていただき、お客様から、「ありがとう」と言われた時にやりがいを感じます。
また、生命保険のプランニングをしている最中もやりがいを感じる時間です。言ってみれば、人の人生を考え、その人生をより良い物にしていくのです。そのために、私にどのようなことができるのか？ということを、お客様やお客様の家族を思い浮かべながら考える時間は、大変ですがやりがいとなっています。
社員インタビュー
INTERVIEW
社員インタビュー
INTERVIEW
霧島本店
営業
2013年４月入社
吉川 智SATOSHI YOSHIKAWA
Q2.辛いことはどんなところですか？
辛いこととは少し異なるかもしれませんが、後悔するのは、お客様に十分な補償をお届けできておらず、事故時や疾病に罹患された時に「もしあの時にご案内しておけば…」と思う瞬間です。
そんなとき、私たちの仕事がお客様の人生に直結していると改めて認識させられます。保険に加入するしないは、お客様にお決めいただくことですが、その方に必要な補償については自分が後悔しないためにも、必ずご案内をさせていただくようにしています。前回ご案内した際に必要がなかっただけで、今回はもしかしたら必要になっているかも？と思い、都度ご案内しています。
Q3.向いている性格の人や、必要な資格があれば教えてください。
正直に言うと、学生時代の私は人と喋るのが苦手で、接客業にはあまり向かないと思っていました。しかし、実際にやってみて、人と触れ合うことって楽しい！と思っています。
喋るのが苦手でも克服できますし、苦手を克服したことで自身の新たな一面に出会える可能性もあります。そのため、こんな人が向いている！ということは特段ないと思います。真面目であれば大丈夫です。
しいて言えばPC、タブレットが使用できるに越したことはないと思います。併せて、新聞などから情報を収集する癖をつけておいた方がいいかもしれません。現代社会における情報の価値は、なによりも重いと感じているからです。
Q4.1日のスケジュール
